一南京消費者在當地電動車展銷會上,購買了一輛天津市東麗區(qū)一企業(yè)生產的電動車,因不能上牌照雙方發(fā)生糾紛。日前,經東麗消協調解,消費者拿回車款2900元。
南京市消費者楊女士,于去年10月27日在南京國展中心的電動車展銷會上,購買了一輛本市東麗區(qū)一企業(yè)生產的電動車,價格為3000元。企業(yè)承諾回天津后立即將發(fā)票寄給楊女士,并稱憑發(fā)票在南京上牌照不成問題。楊女士于11月底在當地車管部門處得知,該電動車在南京沒有注冊牌照管理目錄,即使有正式發(fā)票也上不了牌照。楊女士多次與企業(yè)聯系,企業(yè)同意為她退車。楊女士找了家物流公司將電動車寄回,雙方又因500元托運費由誰承擔的問題不能達成一致。為此楊女士向東麗消協投訴。
經調查、核實后,消協人員向楊女士和企業(yè)提出建議,500元托運費由企業(yè)承擔80%,楊女士承擔20%,雙方均表示同意。至此,歷經兩個多月的異地消費糾紛圓滿解決。
(編輯:中國電動車網)