在剛剛過去的２００７年，西安市工商部門“１２３１５”消費者投訴舉報電話接到的電動自行車質(zhì)量申訴有增多趨勢。“１２３１５”工作人員為此提醒廣大消費者，購買電動自行車時需謹慎。
據(jù)了解，目前消費者對電動自行車投訴的主要問題是有些廠家生產(chǎn)的電動自行車屬于貼牌車，其品牌與原自行車廠、摩托車廠僅是商標使用關(guān)系；一些電動自行車是人工拼裝的，產(chǎn)品質(zhì)量無法保證；一些廠家為了降低成本，使用低價零部件作為電動自行車的主要部件，在市場上大打價格戰(zhàn)；車輛質(zhì)量差，行駛中易出現(xiàn)控制器失靈、車架斷裂等現(xiàn)象；電瓶質(zhì)量達不到廠家承諾的要求；售后服務不到位等。
針對此類問題，西安市“１２３１５”工作人員提醒廣大消費者，選車時應著重看電機及電瓶。同時要注意查看廠家的保修年限和售后服務承諾，索取保修記錄卡。
（編輯：中國電動車網(wǎng)）
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