天津踏浪電動(dòng)車股份有限公司2009全國市場(chǎng)戰(zhàn)略研討峰會(huì)在美麗的天鵝湖度假村舉行,天津市自行車協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)龔孝燕、天津踏浪電動(dòng)車股份有限公司董事長(zhǎng)張?jiān)桓坏认嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及踏浪全國各地?cái)?shù)百的經(jīng)銷商和相關(guān)新聞媒體記者參加了此次會(huì)議。
此次會(huì)議是天津踏浪電動(dòng)車股份有限公司掛牌以來的第一次年度營(yíng)銷工作會(huì)議,會(huì)議主要包含踏浪09年新品發(fā)布揭幕儀式、踏浪品牌戰(zhàn)略和企業(yè)文化展示、生產(chǎn)與研發(fā)以及產(chǎn)品質(zhì)量保障研討、售后服務(wù)體系支撐、市場(chǎng)成功案例心得交流、環(huán)保啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)等環(huán)節(jié),其中,董事長(zhǎng)張總、生產(chǎn)廠長(zhǎng)華克江、售后服務(wù)部經(jīng)理等就此次峰會(huì)發(fā)表了講話。此次研討會(huì)不僅主題深刻,內(nèi)容豐富,以創(chuàng)新與環(huán)保為主題,活動(dòng)的安排和進(jìn)行也有聲有色,對(duì)于踏浪的發(fā)展蘊(yùn)含著特殊而深遠(yuǎn)的意義。
創(chuàng)新改變未來
近年來,從網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量上看,踏浪絕不是行業(yè)的領(lǐng)頭羊,但是如果從淡旺季銷量反差看,踏浪的確耐人尋味,我們并不存在明顯的淡旺季反差,幾年來,踏浪的經(jīng)營(yíng)可以用兩個(gè)字來形容——穩(wěn)健。
那么,在接下來的時(shí)間里,在金融危機(jī)來臨下的今天,僅靠穩(wěn)健是無法完成企業(yè)跨越式的增長(zhǎng)的。因此接下來踏浪要做的是一場(chǎng)革命,一場(chǎng)由思想到行動(dòng)的全新的革命。在2009年,踏浪將會(huì)在延續(xù)多年來穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的基礎(chǔ)上融入更多的革新的內(nèi)容。用一句話來形容,那就是——創(chuàng)新改變未來。
創(chuàng)新要以科技為突破點(diǎn)
電動(dòng)車經(jīng)歷過幾次大的革命,從有刷有齒到有刷無齒,再到無刷有齒,再到無刷無齒。在這一過程中,敢于創(chuàng)新者不僅得到了行業(yè)的尊重,而且還得到了市場(chǎng)的尊重,最終也得到了消費(fèi)者的尊重。踏浪認(rèn)為在如今的行情中只有追求技術(shù)創(chuàng)新才能塑造更高的賣點(diǎn)。
然而電動(dòng)車技術(shù)的創(chuàng)新,電池壽命是關(guān)鍵。踏浪在這方面的創(chuàng)新已經(jīng)開發(fā)成功了一項(xiàng)技術(shù)——智能電量管理系統(tǒng)。這項(xiàng)技術(shù)的特點(diǎn)在于通過控制器科學(xué)的設(shè)定了電池的工況工作指標(biāo)??梢愿鶕?jù)電池的容量來動(dòng)態(tài)調(diào)整電池的工作限流,徹底避免了欠壓狀態(tài)下的過放電,從而大大延長(zhǎng)了電池的使用壽命。
創(chuàng)新的技術(shù)點(diǎn)很多,因?yàn)樘だ苏J(rèn)識(shí)到只有創(chuàng)新才能改變企業(yè)的未來。基于這個(gè)理念,2009年踏浪一系列重大賣點(diǎn)的突破不僅會(huì)給踏浪的經(jīng)銷商帶來了一次大幅度提高單車銷售利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。而且還給了他們一個(gè)在市場(chǎng)上有力打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的武器。
服務(wù)創(chuàng)新:六星級(jí)親情服務(wù)
在商界,有這樣一個(gè)定律,60%的新顧客來自于老顧客的熱情推薦。爭(zhēng)取一位新顧客所花的成本是留住一位老顧客的6倍,而失去一位老顧客的損失,只有爭(zhēng)取10位新顧客才能彌補(bǔ)回來。這就給我們提出了一個(gè)課題:如何留住老顧客?這也是我今天要談的第二個(gè)問題——服務(wù)創(chuàng)新。2009年,踏浪提出了一個(gè)嶄新的服務(wù)口號(hào)和服務(wù)理念——那就是踏浪6星級(jí)親情服務(wù)。
這個(gè)口號(hào)的提出意味著我們將會(huì)在服務(wù)的觀念上和指導(dǎo)思想上有大的突破。親情服務(wù)的內(nèi)涵就是將客戶、顧客視為我們的親人,我們要用對(duì)親人般的態(tài)度去服務(wù)每一個(gè)客戶。
創(chuàng)新是為了更好的完善產(chǎn)品,更多的符合消費(fèi)者的需求,更好的發(fā)揮電動(dòng)車的綠色環(huán)保的優(yōu)勢(shì),而環(huán)保就是本次大會(huì)的另一主題。
創(chuàng)新與環(huán)保對(duì)于電動(dòng)車企業(yè)來說是至關(guān)重要的兩點(diǎn),創(chuàng)新能夠不斷更新完善產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,環(huán)保其實(shí)就是種創(chuàng)新,而要更好的保持的優(yōu)勢(shì)就離不開創(chuàng)新。踏浪電動(dòng)車有限公司就很好的把握了這兩點(diǎn),繼續(xù)馳騁在發(fā)展的大道上。踏浪電動(dòng)車全國市場(chǎng)調(diào)研高峰會(huì)至此圓滿結(jié)束,啟程奔向2009的新征程。
(編輯:中國電動(dòng)車網(wǎng))