崗位職責:
1,負責接受客戶投訴,解決售后問題;
2,負責售后數據收集整理;
3,負責新的配件(如電機)的測試或試用。
4,其他相關工作。
任職要求:
1、具有三年以上電動車或家電行業售后經理管理經驗;
2、熟悉并掌握售后服務各環節的工作流程,能夠對各環節進行把控及改善;
3、良好的服務意識及品牌意識,較強的溝通能力。
4、具有強烈的責任心,能夠承受一定的工作壓力。
1,負責接受客戶投訴,解決售后問題;
2,負責售后數據收集整理;
3,負責新的配件(如電機)的測試或試用。
4,其他相關工作。
任職要求:
1、具有三年以上電動車或家電行業售后經理管理經驗;
2、熟悉并掌握售后服務各環節的工作流程,能夠對各環節進行把控及改善;
3、良好的服務意識及品牌意識,較強的溝通能力。
4、具有強烈的責任心,能夠承受一定的工作壓力。